MÜŞTERİ HİZMETLERİ'dakİ bütün paylaşımlar
Bir Brooklyn apartman dairesinde alçakgönüllü başlayan Etsy, şimdi webdeki en önde gelen e-ticaret pazar yerlerinden biri haline geldi ve satıcıları daha yüksek gelirlere ve yeni kitlelere ulaşma potansiyeline sahip. Etsy’de satış yapmayı düşünüyorsanız, muhtemelen önemli bir soruyla karşı karşıyasınız: Denemeye değer mi? Düşünülecek pek çok şey olsa da, herhangi bir e-ticaret pazar yerinde satış yapmanın
E-ticaret mağazaları için sadık müşteriler son derece değerlidir. Bu nedenle, yeni müşteriler edindiğinizde, onlara harika bir deneyim sunmak ve ilişkiyi beslemek de önemlidir, böylece defalarca geri gelirler. Bunu ustalıkla yaparsanız, bulduğunuz her yeni müşterinin yaşam boyu değeri katlanarak artacak ve mağazanız da öyle. İşte e-ticaret işinizde hemen kullanmaya başlayabileceğiniz on müşteri sadakati stratejisi. Olağanüstü müşteri
Eğer bir e-ticaret satıcısıysanız, büyük ihtimalle bir veya daha fazla terk edilmiş alışveriş sepeti deneyimi yaşamışsınızdır. Bir terk edilmiş sepet, potansiyel bir müşterinin çevrim içi bir sipariş başlatmasına rağmen satın almamayı tercih ettiği durumdur. Çeşitli çalışmalar, ortalama bir sepet terk oranının %68.81 olduğunu gösteriyor, en son çalışma ise %74.52 olduğunu ortaya koyuyor. Bu, birçok terk
