İçerik üreticileri, influencer pazarlama ortamı sürekli olarak değişiyor, çünkü platformlar yeni özellikler sunuyor ve her gün yeni bakış açılarına sahip içerik üreticileri ortaya çıkıyor. Bu dinamik sektörde, pazarlamacılar her zaman en son trendlerin ötesinde kalmalı ve stratejilerinden maksimum yatırım getirisini elde etmek için sürekli olarak güncel kalmalıdır.

Bu blog yazısında, etkileyici pazarlamanın en iyi uygulamalarını öğrenerek paranızın karşılığını en iyi şekilde almanıza yardımcı olacağız. 2024’e özgü denenmiş ve doğru yaklaşımların yanı sıra en güncel strateji için gereken her şeye sahip olacaksınız.

1. Net hedefler belirleyin. Herhangi bir yeni influencer pazarlama kampanyasına veya stratejisine başlamadan önce hedeflerinizi netleştirmek önemlidir. Ancak sadece “Daha fazla satış yapmak istiyorum” demek yeterli değildir. Öncelikle, hedeflerinizin mümkün olduğunca detaylı olduğundan emin olun.

Hedefleriniz şu şekilde olmalıdır:

• Özel
• Ölçülebilir
• Ulaşılabilir
• İlgili
• Zamana bağlı

Örneğin:

• Çeyreğin sonuna kadar 10.000 yeni Instagram takipçisi kazanın.
• Sene sonu ile web sitesi trafiğinde %20 artış sağlayın.
• Gelecek çeyrekte çevrimiçi satışları %15 artırın.
• İki ay içinde 500 yeni içerik parçası oluşturmak için 50 mikro influencer işbirliği yapın.

2. ‘Doğru’ içerik üreticilerini seçin. Programınız için influencer seçerken, sadece takipçi sayısına dayanmak yerine dikkatli olun. Gösterişli metrikler önemli olsa da, sadece kısmi bir resim sunarlar.

Dikkate almanız gereken bazı ölçümler ve özellikler:

• Demografi: İnfluencerlarınızın demografik bilgileri, hedef kitlenizle uyumlu olmalıdır.
• Hobiler ve ilgi alanları: Hedef kitlenizle aynı ilgi alanlarına sahip içerik üreticileri arayın.
• Etkileşim oranı: İdeal etkileşim oranları %5 veya daha yüksek olmalıdır.
• Takipçi sayısı: İzleyici büyüklüğü, bir influencer ile çalışmanın maliyetini belirler.

3. Orijinallik önemlidir. Orijinallik, her şeyden önemlidir. Tüketiciler sahte bir onayı kolayca algılarlar ve bu durumda güven kaybı yaşanabilir.

Otantik influencerlar, marka değerleriyle uyum içindedir ve hedef kitlenizde anlamlı konuşmaları teşvik ederler. Bu, daha yüksek etkileşim, dönüşüm ve uzun vadeli sadakat sağlar.

4. Ortaklıklarınız konusunda şeffaf olun. İnfluencer ortaklıklarınızı ve markalı içeriğinizi açıkça belirtin. İşbirliklerini açıklamak, özgünlüğü artırır ve takipçilerin içeriği anlamasını sağlar. Çoğu sosyal medya platformu, ücretli bir işbirliğini açıkça belirtmenizi gerektirir.

5. Uzun vadeli ilişkiler kurun. İşbirlikleri bir işlem olmaktan çok, uzun vadeli bir ortaklık olmalıdır. Tek seferlik işbirlikleri bazen faydalı olabilir, ancak influencerları uzun vadeli olarak bağlamak, her adımda daha yüksek bir getiri sağlayabilir.

Örneğin:

• Güvenilirlik: İnfluencerlar markayı daha iyi tanıdıkça, destekleri ve tanıtımları hedef kitlelerine daha gerçek ve ikna edici gelecektir.
• Tutarlılık: Aynı influencerlarla uzun süre çalışmak, markanın mesajını ve imajını güçlendirmek için daha tutarlı bir mesajlaşma ve hikaye anlatımı sağlar.
• Derin içgörüler: Uzun vadeli ilişkiler, influencer geri bildirimleri ve takipçileriyle olan etkileşimleri aracılığıyla hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur.
• Marka savunuculuğu: İnfluencerlar, uzun vadeli bir işbirliğiyle değer gördüklerinde ve takdir edildiklerinde, sponsorlu içeriğin ötesinde markanın savunucusu olma eğilimindedirler.
• Uzun vadeli büyüme: İlişkiler zaman alır ve influencer pazarlamasının uzun vadeli etkileri olabilir. İnfluencerların kitlesi büyüdükçe, markanın varlığı da genişleyebilir ve gelişebilir.

6. Nano ve mikro influencerlara yönelin. Ünlü influencerlar büyük marka bilinirliği sağlama konusunda mükemmel olsa da, nano ve mikro influencerlara yönelmek büyük avantajlar sağlayabilir.

Ana faydalar şunlardır:

• Güven ve özgünlük: Nano ve mikro influencerlar, daha küçük ve niş kitlelerle daha bağlantılıdır ve destekleri daha güvenilir görünebilir.
• Hedef kitleler: Bu influencerlar genellikle belirli bir alanda uzmandır, bu nedenle hedef kitlenizle daha iyi eşleşme sağlarlar.
• Uygun maliyet: Daha küçük influencerlarla çalışmak genellikle daha ekonomiktir.
• Niş uzmanlığı: Nano ve mikro influencerlar, kendi alanlarında uzmandır ve ürün veya hizmetinizi doğru bir şekilde tanıtabilirler.
• Esneklik: Bu influencerlar, içeriklerini kampanya hedeflerinize göre uyarlamaya daha isteklidirler, bu da size daha fazla esneklik sağlar.

7. Mikro toplulukları tanımlayın. Mikro topluluklar veya niş topluluklar, belirli bir ilgi, tutku veya kimlik paylaşan küçük, uzmanlaşmış bir grup bireyi ifade eder. Bu topluluklar, birbirlerine sıkı sıkıya bağlıdır ve belirli bir konu, hobi, meslek, inanç veya demografi etrafında odaklanmış bir bağlantıya sahiptir.

Mikro toplulukları belirleyip hedeflemek, influencer pazarlama çabalarınızı optimize etmenizi sağlar, çünkü etkileşimli ve alakalı kitlelere odaklanırsınız. Bu, kampanyalarınızın kişiselleştirilmiş yapısı sayesinde etkileşimin artmasına, güvenin artmasına ve daha iyi bir yatırım getirisine yol açar.

8. Açık yönergeler belirleyin… Yeni bir işbirliği başlatırken, influencer’a bu işbirliğinin nasıl başarılı olacağına dair net bir resim vermek önemlidir. Kampanya hedeflerinizi açıklığa kavuşturun ve geçmişte en etkili olan içerik tarzı ve tonu hakkında ilham verici bilgiler sağlayın. Mesajların markaya uygun ve güvenilir olmasını sağlamak için bir içerik onayı sürecini de düşünebilirsiniz.
9. …Ama mikro yönetim yapmayın. İnfluencerlarınızın, ortaklık kapsamında neler yapmaları gerektiğini net bir şekilde anlamaları önemlidir, ancak hedef kitlelerinde en iyi şekilde karşılık bulması için yaratıcı özgürlüklerine de saygı göstermelisiniz. Onları izleyicileriyle olan doğal ilişkileri için işe aldınız, bu yüzden yaratıcılıklarını kısıtlamamalısınız.
10. Farklı platformlardan yararlanın. Hedef kitlenizin tercih ettiği sosyal medya platformlarına öncelik vermek önemlidir, ancak yeni deneyimlerden çekinmeyin. Birden fazla platformda influencer kullanmak, erişimi ve etkileşimi artırırken farklı kitlelerle bağlantı kurmanıza yardımcı olur. Bu çeşitlilik, marka görünürlüğünü artırır, değişen kullanıcı alışkanlıklarına uyum sağlar ve tutarlı bir imajı korur. Ayrıca bu yaklaşım, gelişen dijital trendlere uyum sağlayarak daha geniş ve etkili bir marka etkisi sağlar.
11. İçerik oluşturucu karışımınızı çeşitlendirin. Bazen sektör dışındaki yaratıcılarla iş birliği yapmak, sektörle uyumlu olanlar kadar etkili olabilir. Bu nedenle, markanızı yeni bir hedef kitleye tanıtabilecek yakın çevrenizdeki influencerlar ile ortaklık düşünün.

Bu konuda bazı örnekler:

• Bir fitness fenomeninin yemek dağıtım hizmetiyle iş birliği yapması: Bir yemek dağıtım servisi doğal olarak yemek blog yazarlarıyla iş birliği yapabilirken, bir fitness fenomeni ile yapılan iş birliği, sağlıklı yaşam tarzının dengesini vurgulayabilir. Fitness fenomeni, yiyeceklerin egzersiz rutinine veya egzersiz sonrası beslenmeye nasıl uyduğunu gösteren içerik oluşturabilir.
• Bir seyahat blog yazarı ve bir teknoloji markası: Bir teknoloji markası, ürünlerinin seyahat deneyimini nasıl geliştirdiğini vurgulamak için bir seyahat blog yazarıyla iş birliği yapabilir. Blog yazarı, yolculukları sırasında markanın cihazlarını kullanarak içerik oluşturabilir ve yolda bağlantıda kalmaya yönelik ipuçlarını paylaşabilir.
• Bir moda fenomeni ve finansal uygulama hizmeti: Bir moda fenomeni ile iş birliği yapmak, bir finansal uygulamanın imajını şık bir şekilde tamamlayabilir. İnfluencer, akıllı bütçeleme veya yatırım ipuçları gibi içerikler oluşturarak mali durumlarını yönetmelerine nasıl yardımcı olduklarını vurgulayabilir.
• Bir kozmetik şirketi için Bilim YouTuber’ı: Bir kozmetik markası, cilt bakımı ürünlerinin bilimsel yönlerini açıklamak için bir bilim YouTuber’ıyla iş birliği yapabilir. Bu ortaklık, tüketicilere markanın ürünlerinin etkinliği ve güvenilirliği hakkında eğitici içerik sunarak güven oluşturabilir.

12. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (User Generated Content) teşvik edin. İnfluencerlar tarafından oluşturulan içeriği kullanmak önemlidir, ancak “gündelik” sosyal medya kullanıcılarından gelen içerik de çok değerlidir. Hayranlarınızın markanıza olan sevgilerini göstermeleri için özel hashtag’ler oluşturun ve bu içeriği diğer pazarlama kanallarında kullanmadan önce gerekli içerik haklarına sahip olduğunuzdan emin olun.
13. Çalışanlarınızı sürece dahil edin. Çalışanlarınız influencer olmayabilir, ancak içeriklerini stratejinizde kullanmak son derece değerlidir. Çalışanlar tarafından oluşturulan içerik özgün ve güvenilir hissettirir. Müşteriler, markanın iç yüzünü ve çalışanların deneyimlerini görmek isterler. Ayrıca, çalışanlarınızın uzmanlığı, markanızı güvenilir bir bilgi ve çözüm kaynağı olarak konumlandırabilir.
14. Yüksek performanslı içeriği yeniden kullanın. İnfluencer içeriğinizi en üst düzeye çıkarmak için her zaman yeniden kullanın. İyi performans gösteren içeriği müşteri bültenlerinden, web sitenizin ana sayfasına ve dijital reklamlara kadar farklı platformlarda kullanabilirsiniz. Ancak içeriği yeniden kullanmadan önce gerekli izinleri almayı unutmayın.
15. Canlı yayınlara geçin. Canlı yayınlar, influencer pazarlamada etkili bir stratejidir çünkü gerçek zamanlı etkileşim sunar, doğrudan etkileşimi ve özgünlüğü teşvik eder. Canlı oturumlar, izleyicileri acil bir şekilde katılmaya, soru sormaya ve influencer ile marka arasında anında bir bağlantı kurmaya teşvik ederek dinamizm katar. Bu, önceden planlanmamış bir biçimde güven inşa eder, katılımı artırır ve hedef kitlede etkileyici bir deneyim sunarak daha güçlü marka bilinirliği ve sadakatine katkı sağlar.
16. Marka hikayenizi paylaşın. Markanızı insanlaştırmak için hikayenizi ve ürünlerinizin arkasındaki kişileri paylaşmak önemlidir. İnfluencerlar burada önemli bir rol oynayabilir.

• Referanslar: İnfluencerlar , kişisel deneyimlerini markanızın ürün veya hizmetleriyle paylaşarak içerik oluşturabilirler. Bu, markayı nasıl keşfettiklerini, markayla neden etkileşime girdiklerini ve markanın hayatlarını nasıl olumlu etkilediğini içerebilir.
• Kamera arkası turları: İnfluencerları tesislerinizde bir tur yapmaya davet edin ve onlara ürünlerinizin nasıl yapıldığını, ekibinizin bağlılığını ve markanın kaliteye olan bağlılığını gösterin.
• Kurucu veya CEO röportajı: Markanızın kurucusu veya CEO’su ile, influencerın markanın kökeni, değerleri ve misyonu hakkında sorular sorabileceği bir röportaj ayarlayın.
• Influencer devralmaları: Bir Influencer’ın markanızın sosyal medya hesabını bir günlüğüne devralmasına izin verin. Hedef kitlenizle özgün bir şekilde bağlantı kurarak bakış açılarını, yolculuklarını ve içgörülerini paylaşabilirler.
• İnteraktif Soru-Cevap oturumları: İnfluencerın takipçilerinin markanızın hikayesi, değerleri ve teklifleri hakkındaki sorularını yanıtladığı canlı Soru-Cevap oturumlarına ev sahipliği yapın.

18. İçerik Üreticilerine Yeni Ürünler Hakkında Danışın. İçerik oluşturucuları yeni ürünler hakkında görüşlerini almak, bir sonraki sürümünüz için heyecanı artırmanın mükemmel bir yoludur. Yeni teklifleri içerik üreticileriniz ile birlikte kavramsallaştırmak, onlara yeni sürüme sahip olma ve yatırım yapma duygusu kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda sundukları benzersiz bakış açısı hedef kitlenin tercihlerinden, ihtiyaçlarından ve genel trendlerden yararlanmak açısından çok değerlidir.
19. Deneyimi Ön Plana Çıkarın. İçerik oluşturucular, ürünlerinizi sosyal medyada tanıtmaktan daha fazlasını yapabilir. Bir sonraki deneyimsel pazarlama kampanyanızda onlardan yararlanarak, kitlenizin markanızı daha derinlemesine tanımasına yardımcı olmak için onlarla daha anlamlı etkileşimler oluşturabilirsiniz.
20. İçerik Üreticilerine Özel İçerik veya Ürünler Sunun. Özel içerik veya ürünlere erişim, içerik üreticilerine çalışmalarını ne kadar takdir ettiğinizi gösterebileceğiniz harika bir avantajdır. Sağladığınız özel ürünler, yalnızca içerik üreticilerinin erişebildiği bir şey olabilir veya resmi lansman tarihinden önce izleyicilerine tanıtabilecekleri yayınlanmamış bir ürün gönderebilirsiniz.
21. Geri Bildirim Alın. İnfluencer ile işbirliği yaparken müşteri yolculuğunu haritalamak zor olabilir. İdeal senaryoda, tüketiciler bir ürünü satın alırken bir influencerın sunduğu indirim kodunu veya ortaklık bağlantısını takip ederler.

Deneyimsel pazarlamanın bazı faydaları şunlardır:

• Katılım ve Etkileşim: Deneyimsel pazarlama, tüm duyuları harekete geçiren sürükleyici ve unutulmaz deneyimler sunarak marka ile daha derin bir bağ kurulmasını sağlar.
• Unutulmazlık: Benzersiz ve etkileşimli yapıları sayesinde deneyimsel etkinlikler katılımcıların hafızasında kalıcı bir iz bırakır.
• Ağızdan Ağza İletişim ve Paylaşım: Olumlu deneyimler, katılımcıların çevresiyle paylaşma olasılığını artırarak marka bilinirliğini artırır.
• FOMO: Deneyimsel etkinlikler, katılamayanları gelecek etkinlikler için heyecanlandırarak beklenen bir etkileşim oluşturur.
• İnsani Bağlantı: Markanın temsilcileriyle yüz yüze etkileşim fırsatları, gerçek bir insan bağlantısı kurulmasına olanak tanır.
• Ürün Etkileşimi: Katılımcılar ürünlerle doğrudan etkileşime girerek ürünlerinizin avantajlarını daha iyi anlamalarını sağlar.

22. Güncel İnfluencer Pazarlama İstatistiklerini Takip Edin. İnfluencer pazarlaması sürekli olarak evrim geçiriyor, bu da bugünün “en iyi uygulama”larının yarın geçerliliğini yitirebileceği anlamına geliyor. Bu nedenle, sektördeki en son haberler ve istatistikler hakkında güncel kalmanın önemli olduğunu unutmamak gerekir.

İçerik Oluşturucu Ekonomisi Bülteni ve The Publish Press bülteni gibi kaynaklar bu konuda oldukça değerlidir. Ayrıca GRIN blogunu da takip etmenizi öneririm.

23. Arama Motorlarına Uyumlu Olun. Artık dikkate almanız gereken tek arama platformu Google değil. Aslında, tüketicilerin yaklaşık %82’si ürünleri geleneksel arama motorları yerine sosyal medya platformlarında aramayı tercih ediyor.
24. İçerik oluşturucuların markanızla birlikte büyümesine olanak sağlayın. Influencer ortaklıkları tek gecelik ilişkiler değil, uzun vadeli aşklardır. İdeal olarak siz ve içerik üreticileriniz zaman içinde birlikte büyüyebilirsiniz.

Bu nedenle, özellikle TikTok gibi platformlarda paylaştığınız içeriklere arama motorlarına uygun altyazılar eklemeyi düşünmelisiniz. Ayrıca, keşfedilebilirliğinizi artırmak için sektörünüzle ilgili hashtag’leri kullanmak da önemlidir.

Ancak, tüketiciler sıklıkla daha fazla bilgi edinmek veya ürünü not almak için markanın web sitesini ziyaret ederler ve ardından organik aramayla geri dönerler. Bu durumu ele almak için web sitenizden alışveriş yapan müşterilere bir anket ekleyebilirsiniz. Müşterilere markanız ve ürününüz hakkında nasıl bilgi sahibi olduklarını sormak ve “influencer önerisi” seçeneğini eklemek, influencer pazarlama çabalarınızın gerçek getirisini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.

İşte faydalarından bazıları:

• Özgünlük: En başından beri markanızın yanında olan içerik oluşturucuların ürünleriniz, hizmetleriniz ve değerlerinizle özgün bir şekilde yankı bulma olasılığı daha yüksektir. Aralarındaki gerçek bağlantı, daha özgün içerik ve etkileşim anlamına gelir.
• Tutarlılık: İçerik oluşturucular markanızla birlikte büyüdüğünde içerikleri de markanızın anlatısı ve kimliğiyle birlikte gelişir ve hedef kitlesinde yankı uyandıran tutarlı bir mesaj korunur.
• Güven ve güvenilirlik: Uzun vadeli ortaklıklar güven ve güvenilirlik oluşturur. İçerik oluşturucular markanızı sürekli olarak tanıtırken, hedef kitleleri de onların bağlılıklarını görür ve bu da ürünlerinize veya hizmetlerinize olan güveni artırır.
• Paylaşılan başarı: Markanız büyüdüğünde, bu yolculuğun parçası olan içerik oluşturucular başarınıza katkıda bulunmanın sorumluluğunu alır ve gurur duyar.
• Sadakat ve savunuculuk: Güçlendirilmiş içerik oluşturucular, başarınızı gerçekten önemseyen marka savunucuları haline gelir. Olumlu geri bildirimleri ve deneyimlerini akranlarıyla paylaşma olasılıkları daha yüksektir.
• Yaratıcılık ve yenilik: İçerik oluşturucular markanıza daha aşina oldukça, ürünlerinizi içeriklerine entegre etmenin yaratıcı ve yenilikçi yolları üzerinde beyin fırtınası yapabilirler.
• Uzun vadeli etki: İçerik oluşturucuların markanızla birlikte büyümesine olanak sağlamak, bireysel kampanyaların ötesine geçen ilişkileri teşvik ederek marka bilinirliği ve sadakati üzerinde sürdürülebilir bir etki sağlar.
• Karşılıklı büyüme: Markanız büyüdükçe içerik üreticilerine kendi büyüme hedefleriyle uyumlu yeni fırsatlar, görünürlük ve ücretler sağlayabilirsiniz.

İnfluencer pazarlamasının en iyi uygulamalarına ilişkin temel çıkarım: İnfluencer pazarlamasının tüm avantajlarından yararlanmak için stratejinizde yaratıcı olun. Başarılı bir influencer pazarlama kampanyası, uygun bir strateji ve planlamanın yanı sıra deneme isteğini de gerektirir. Konfor alanınızın dışına çıkmaktan ve daha önce hiç yapmadığınız bir şeyi denemekten korkmayın. Ekibinizdeki doğru influencerlar ile, uzun vadeli yatırım getirisi sağlayan benzersiz ve akılda kalıcı kampanyalar oluşturmak için ihtiyacınız olan tüm araçlara sahip olmalısınız.