Google Analytics, web siteleri ve mobil uygulamaların performansını ölçmek ve analiz etmek için Google tarafından sağlanan bir web analitik servisidir. Bu araç, dijital pazarlama çabalarının etkinliğini ölçmek için web geliştiricilere sunulan ücretsiz bir araçtır.

Bu kılavuzda, Google Analytics nasıl kurulur, website ziyaretçileri hakkında bilgi toplama ve analiz etme konularında baştan sona neler yapılması gerektiğini detaylı bir şekilde ele alacağım. İlk adımlardan başlayarak, temel metrikleri anlama, trafik kaynaklarını izleme, içerik performansını ve dönüşümleri takip etme gibi önemli noktalara değineceğim. Ayrıca, Google Analytics’in mobil performansı nasıl izlediğine ve nasıl özel raporlar oluşturulabileceğine de bakacağız.

Google Analytics Nedir?

Google Analytics, web siteleri ve mobil uygulamalar için kapsamlı trafik ve performans analizi sağlayan güçlü bir platformdur. Kullanıcı davranışları, demografik bilgiler ve genel performans metrikleri hakkında derinlemesine bilgiler sunarak işletmelerin ve web yöneticilerinin dijital varlıklarını daha iyi anlamalarını ve optimize etmelerini sağlar. Websitenize trafik çekmek istiyorsanız Google Analytics kullanmak zorundasınız. Aşağıda, Google Analytics’in temel özelliklerini ve işlevlerini özetleyen bir bakış sunulmaktadır:

• Temel Özellikler ve İşlevler:
  • Veri Toplama ve Analiz: Google Analytics, JavaScript kod parçacıkları aracılığıyla kullanıcı etkileşimlerini toplar ve bu verileri Google’ın sunucularında işleyerek kategorilere ayırır. Bu süreç, web siteleri ve mobil uygulamalardan elde edilen verilerin birleştirilmiş bir görünümünü sunar.
  • GA4 (Google Analytics 4): En son sürüm olan GA4, gelişmiş özellikler ve iyileştirilmiş veri analizi sunar. GA4, hem web sitelerinden hem de uygulamalardan etkinlik tabanlı veriler toplar ve bu verileri, kullanıcı davranışlarını farklı platformlar arasında izlemek için kullanır.
  • Etkinlikler ve Dönüşüm Olayları: Kullanıcı etkileşimleri, GA4’te izlenebilen etkinlikler olarak tanımlanır. Bunlar arasında buton tıklamaları, form gönderimleri veya sayfa görüntülemeleri bulunur. Dönüşüm olayları ise, işletme için değerli olan belirli kullanıcı aksiyonlarıdır.
• Veri Yönetimi ve Entegrasyonlar:
  • Veri Saklama Ayarları: GA4, kullanıcıların platformda saklanan verilerinin ne kadar süreyle saklanacağını kontrol etmelerini sağlar. Ayrıca, dış kaynaklardan ek veri getirme imkanı sunar.
  • Çeşitli Entegrasyonlar: Google Ads, BigQuery, Salesforce Marketing Cloud ve Google Merchant Center gibi platformlarla entegrasyonlar sunar. Bu entegrasyonlar, işletmelerin verilerini daha kapsamlı bir şekilde analiz etmelerine ve pazarlama stratejilerini geliştirmelerine olanak tanır.
• Kullanıcı Yönetimi ve Güvenlik:
  • Hesap Yapısı: Google Analytics, hesaplar, mülkler ve görünümler (profiller) olmak üzere hiyerarşik bir hesap yapısına sahiptir. Her bir mülk, web siteleri veya mobil uygulamalar olabilir ve her mülk, verilerin filtrelenmesi ve özelleştirilmesi için 25’e kadar görünüm (profil) içerebilir.
  • Kullanıcı Roller ve İzinler: Hesap yöneticileri, mülk yöneticileri ve görünüm yöneticileri gibi farklı erişim seviyelerine dayalı kullanıcı yönetimi sunar. Google Analytics, kullanıcıların veri güvenliğini ve gizliliğini korumak için çerezsiz ölçümleme ve davranışsal dönüşüm modellemesi gibi gizlilik kontrolleri içerir.

Google Analytics’in sunduğu bu geniş özellik yelpazesi, web siteleri ve mobil uygulamaların performansını detaylı bir şekilde ölçmek ve analiz etmek için gereken her şeyi sağlar. Bu platform, işletmelerin dijital varlıklarından elde ettikleri verileri daha etkili bir şekilde kullanmalarını ve kullanıcı deneyimlerini iyileştirmelerini sağlayarak, dijital pazarlama stratejilerini güçlendirir.

Google Analytics Hesabı Nasıl Oluşturulur?

Google Analytics hesabı oluşturmak, dijital varlıklarınızın performansını ölçmek ve analiz etmek için atmanız gereken ilk adımdır. Bu süreci kolaylaştırmak için adım adım bir rehber hazırladım:

1. Google Hesabı ile Giriş Yapın:
   • Google Analytics hesabı oluşturmak için öncelikle bir Google hesabına ihtiyacınız var. Eğer bir Google hesabınız yoksa, öncelikle bir tane oluşturun.
   • Google Analytics web sitesine gidin ve ‘Oturum Aç’ butonuna tıklayarak Google hesabınızla giriş yapın.
2. Yeni Hesap Oluşturma:
   • Oturum açtıktan sonra, ‘Hesap Oluştur’ seçeneğine tıklayın.
   • Hesap adınızı girin ve veri paylaşımı ayarlarınızı belirleyin. Bu, Google Analytics’in hangi verileri Google ile paylaşacağınızı kontrol etmenizi sağlar.
   • ‘Sonraki’ye tıklayarak ilk özelliğinizi hesabınıza ekleyin. Bir özellik, takip etmek istediğiniz web sitesi veya mobil uygulamayı temsil eder.
3. Takip Kodunu Alın ve Web Sitenize Ekleyin:
   • Özellik oluşturduktan sonra, Google sizden web sitenizin URL’sini girmenizi isteyecek. Gerekli bilgileri doldurduktan sonra, Google Analytics size özel bir takip kodu (tracking code) sağlayacak.
   • Bu takip kodunu, web sitenizin her sayfasının bölümüne ekleyin. Bu, Google Analytics’in sitenizi takip edebilmesi için gereklidir.

Ek Bilgiler:

• Google Analytics hesabınız birden fazla özellik (property) içerebilir. Her bir özellik, farklı bir web sitesi veya mobil uygulamayı takip edebilir.
• Her özellik için birden fazla görünüm (view) oluşturabilirsiniz. Bu, verilerinizi farklı şekillerde segmente etmenize ve analiz etmenize olanak tanır.
• Google Analytics hesabınızı Google Tag Manager, Google Ads ve Google Search Console ile bağlayarak verileriniz üzerinde daha fazla kontrol ve entegrasyon sağlayabilirsiniz.
• Ayrıca, Google Analytics hesabınızı Shopify, Wix, WordPress gibi platformlarla entegre edebilirsiniz. Bu, e-ticaret sitenizin performansını daha iyi anlamanıza yardımcı olur.

Google Analytics kurulumu, web sitenizin veya mobil uygulamanızın performansını anlamanız için güçlü bir araçtır. Bu adımları takip ederek, Google Analytics’in sunduğu derinlemesine analiz ve raporlama özelliklerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.

İzleme Kodunun Web Sitenize Nasıl Eklenir

Google Analytics izleme kodunun web sitenize nasıl ekleneceği konusunda adım adım ilerlemek, doğru veri toplama ve analiz süreçlerini başlatmanın anahtarıdır. Bu süreci kolaylaştırmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Google Analytics Takip Kodunu Alın:
   • Google Analytics hesabınıza giriş yapın ve takip etmek istediğiniz web sitesi için bir özellik oluşturun.
   • Oluşturulan özellik için Google Analytics tarafından sağlanan takip kodunu (UA-XXXXX-Y formatında) kopyalayın. Bu kod, kullanıcıların sitenizdeki etkileşimlerini izlemenize olanak tanır.
2. Takip Kodunu Web Sitenize Ekleyin:
   • Kodu, web sitenizin her sayfasında bulunan <head> etiketinin hemen önüne ekleyin. Bu, ziyaretçilerinizin davranışlarını doğru bir şekilde izlemenizi sağlar.
   • WordPress gibi bir içerik yönetim sistemi (CMS) kullanıyorsanız, Google Analytics eklentileri (örneğin, MonsterInsights veya Analytify) aracılığıyla kodu kolayca ekleyebilirsiniz. Bu eklentiler, kodu doğru yerlere otomatik olarak ekler ve ekstra özellikler sunar.
3. Takip Kodunu Test Edin ve Doğrulayın:
   • Kodun doğru şekilde eklendiğinden emin olmak için, Google Analytics hesabınızda gerçek zamanlı raporlar bölümüne gidin ve web sitenizi ziyaret edin. Eğer ziyaretiniz raporlarda görünüyorsa, kurulum başarılı demektir.
   • Ayrıca, Google Tag Assistant gibi tarayıcı eklentilerini kullanarak, Google Analytics kodunun doğru çalıştığını doğrulayabilirsiniz.

Bu adımları takip ederek, web sitenizin Google Analytics ile doğru şekilde entegre edildiğinden ve ziyaretçi verilerinin başarıyla toplandığından emin olabilirsiniz. Bu süreç, web sitenizin performansını anlamanız ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için gerekli temeli atar.

Temel Google Analytics Metrikleri

Google Analytics, web sitenizin performansını ölçmek ve analiz etmek için kullanabileceğiniz çeşitli metrikler sunar. Bu metrikler, web sitenizin nasıl performans gösterdiğini anlamanızı sağlar ve pazarlama stratejilerinizi buna göre ayarlamanıza olanak tanır. İşte en temel Google Analytics metrikleri ve bunların önemi:

• Kullanıcılar ve Oturumlar:
  • Kullanıcılar: Web sitenize belirli bir zaman aralığında gelen benzersiz ziyaretçi sayısını gösterir. Pazarlama çabalarının genel site büyümesine olan etkisini takip etmek için önemlidir.
  • Oturumlar: Bir kullanıcının web sitenizde gerçekleştirdiği etkileşimlerin toplam sayısını ifade eder. Kullanıcıların sitenizle ne sıklıkta etkileşime girdiğini anlamak için kullanılır.
• Sayfa Görüntülemeleri ve Kullanıcı Etkileşimi:
  • Sayfa Görüntülemeleri: Bir sayfanın ne kadar sıklıkla ziyaret edildiğini gösterir. Pazarlama kanallarına göre segmente edildiğinde, yüksek performans gösteren içeriği belirlemenize yardımcı olur.
  • Ortalama Oturum Süresi: Kullanıcıların sitenizde geçirdiği ortalama zamanı gösterir. Kullanıcıların içeriğinizle ne kadar etkileşimde bulunduğunu anlamak için önemlidir.
• Dönüşümler ve Hedefler:
  • Dönüşümler: İşletmeniz için başarıyı temsil eden eylemlerdir, örneğin satın almalar veya kayıt olmalar. Pazarlama stratejilerinizin etkinliğini anlamak için kritik öneme sahiptir.
  • Hedefler: Google Analytics’te belirli bir dönüşümü veya etkileşimi takip etmek için ayarlayabileceğiniz özelleştirilmiş hedeflerdir. Bu, belirli kampanyaların veya içeriğin başarısını ölçmenizi sağlar.

Bu metrikler, Google Analytics’in sunduğu çok daha geniş bir özellik setinin sadece bir parçasıdır. Web sitenizin hangi yönlerinin iyi performans gösterdiğini ve hangi alanlarda iyileştirme yapmanız gerektiğini anlamak için bu temel metrikleri düzenli olarak incelemek önemlidir. Ayrıca, bu metrikleri farklı boyutlarla (örneğin, trafik kaynakları veya kullanıcı demografisi) birleştirerek, web sitenizin performansı hakkında daha derinlemesine analizler yapabilirsiniz.

Trafik Kaynaklarını İzleme

Trafik kaynaklarını izleme, Google Analytics’in sunduğu en değerli özelliklerden biridir. Kullanıcıların web sitenizi veya uygulamanızı nasıl keşfettiğini ve onlarla nasıl etkileşime girdiğini anlamak, pazarlama stratejilerinizi doğru yönde şekillendirmenize yardımcı olur. Google Analytics, trafik kaynaklarını belirlemek için bir karar ağacı kullanır. Bu süreç, aşağıdaki adımları içerir:

1. Yeni bir oturum başladığında, URL’de UTM parametreleri veya GCLID (Google Click Identifier) arar.
2. UTM Parametreleri Bulma:
   • Kaynak: Trafik kaynağını (örneğin, Google, Facebook) belirler.
   • Ortam: Trafik türünü (örneğin, organik, cpc) belirler.
   • Kampanya: Hangi pazarlama kampanyasının trafik getirdiğini belirler.
   • İçerik: Hangi reklam veya bağlantının tıklanarak siteye gelindiğini belirler.
   • Terim: Arama terimleri veya anahtar kelimeleri belirler.
3. GCLID Kullanımı: UTM parametreleri yoksa, trafik Google Ads kampanyasından mı gelmiş kontrol edilir.
4. Doğrudan Trafik: Ne UTM parametreleri ne de GCLID bulunamazsa, trafik doğrudan olarak kabul edilir.

Google Analytics, bu bilgileri kullanarak kullanıcıların sitenize nasıl ulaştığını ayrıntılı olarak raporlar. Bu raporlar, “Edinme Raporları” altında bulunabilir ve kullanıcıların sitenizle nasıl etkileşime girdiğini gösterir. Bu bilgiler, hangi pazarlama kanallarının en verimli olduğunu ve hangi stratejilerin iyileştirilmesi gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.

Standart Google Analytics kanalları, kullanıcı tercihlerine göre özelleştirilebilir ve daha iyi reklam performansı takibi için yeni kanallar oluşturulabilir. Bu özelleştirme, pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini artırmak ve ROI’yi (Yatırım Getirisi) maksimize etmek için kritik öneme sahiptir. Örneğin, belirli bir sosyal medya kampanyasının etkisini daha iyi anlamak için özel bir kanal oluşturabilir ve bu kanaldan gelen trafiği ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz.

İçerik Performansını Takip Etme

İçerik performansını takip etmek, Google Analytics 4 (GA4) ile kolaylaştırılan bir süreçtir. Bu süreç, web sitenizin hangi içeriklerinin en iyi performansı gösterdiğini anlamanıza ve buna göre stratejilerinizi şekillendirmenize olanak tanır. İçerik Analizi raporu, bu bilgilere ulaşmanız için gereken adımları ve gereksinimleri içerir:

• Ön Gereksinimler:
  • Hedefler, Amaçlar ve KPI’lar: İçerik performansını değerlendirirken, belirlediğiniz hedefler, amaçlar ve KPI’lar (Anahtar Performans Göstergeleri) doğrultusunda analiz yapmanız önemlidir.
  • Takip: Doğru içerik analizi için, web sitenizdeki içeriklerin takip edilmesi gerekmektedir. Bu, Google Analytics izleme kodunun her sayfaya doğru bir şekilde yerleştirilmesiyle sağlanır.
  • Tahminler: Gelecekteki içerik stratejilerini planlarken, mevcut verilere dayanarak tahminlerde bulunmak faydalı olabilir.
• İçerik Analizi Adımları:
  1. Zaman Aralığı: Analizi yapacağınız zaman aralığını belirleyin.
  2. Genel İçerik Analizi Özeti (ABC Modeli): İçeriklerinizin performansını Atraksiyon (çekicilik), Davranış ve Dönüşümler olmak üzere üç ana başlık altında inceleyin.
  3. Segmentasyon: İçeriğin farklı demografik gruplar, coğrafi konumlar, cihazlar/platformlar ve trafik kaynaklarına göre nasıl performans gösterdiğini analiz edin.
• Segmentasyon Çeşitleri:
  • Dönüşümler: Hangi içeriklerin daha fazla dönüşüm sağladığını gösterir.
  • Demografik Bilgiler: Yaş ve cinsiyet gibi demografik faktörlerin içerik üzerindeki etkisi.
  • Coğrafya: Hangi şehir, ülke veya bölgeden gelen kullanıcıların hangi içerikle daha fazla etkileşimde bulunduğu.
  • Platform / Cihaz: Hangi cihaz kategorisi, tarayıcı veya işletim sisteminin en çok etkileşim aldığı.
  • Trafik Kaynağı: Hangi oturum kaynağı veya ortamın içeriğe daha fazla trafik getirdiği.

İçerik Analizi Raporları, GA4 içinde “Sayfalar ve Ekranlar”, “Açılış Sayfası” ve “Keşifler” olmak üzere üç ana başlık altında incelenebilir. Bu raporlar, içerik gruplarınızın, dönüşümlerin ve sayfa başlıklarının nasıl performans gösterdiğine dair kapsamlı bilgiler sunar. Pratik örneklerle içerik analizini derinlemesine yapmak, web sitenizin kullanıcı etkileşimini ve dönüşüm oranlarını artırmada kritik bir rol oynar. Bu bilgiler, yüksek performans gösteren içerikleri belirlemenize, kullanıcı etkileşimini anlamanıza ve site arama verilerini kullanarak içerik fikirleri geliştirmenize yardımcı olur.

Dönüşümleri Takip Etme ve Hedefler Ayarlama

Dönüşümleri takip etmek ve hedefler ayarlamak, pazarlama çabalarının etkinliğini ölçmek için hayati öneme sahiptir. Google Analytics, kullanıcı davranışlarını anlamamıza ve web sitemizin performansını optimize etmemize yardımcı olacak çeşitli dönüşüm metrikleri sunar. Bu metrikler arasında:

• Hedef Dönüşüm Oranı (Conversion Rate): Web sitenize gelen ziyaretçilerin ne kadarının belirli bir hedefi tamamladığını gösterir.
• Hedef Tamamlama Sayısı (Total Conversions): Belirli bir hedefi tamamlayan ziyaretçi sayısını gösterir.
• Hedef Değeri (Conversion Value): Dönüşümlerin maddi değerini gösterir.

E-ticaret siteleri için, Google Analytics gelişmiş takip özellikleri sunar ve bu özellikler ek kurulum gerektirir. Örneğin, belirli bir sayfayı görüntüleyen birisi için bir dönüşüm kaydetmek istiyorsanız, page_view etkinliğini kullanarak ayrı bir etkinlik oluşturmanız gerekir. Bu etkinlik için gerekli parametreleri tanımlayın ve Admin altında Data Display bölümündeki Conversions kısmında bu etkinliği önceden bir dönüşüm olarak işaretleyin.

Dönüşümler raporu, hangi dönüşüm eylemlerinin en yaygın olduğunu, her eylemi kaç kişinin gerçekleştirdiğini ve her eylemle ilişkili geliri gösterir. Bu rapor, pazarlama çabalarınızın hangi alanlarda daha etkili olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Ayrıca, Dönüşüm Yolları Raporu, müşterilerinizin dönüşüme ulaşma yollarını ve farklı atıf modellerinin bu yollardaki krediyi nasıl dağıttığını anlamanıza yardımcı olur. Bu bilgiler, pazarlama stratejilerinizi daha da iyileştirmek ve ROI’yi maksimize etmek için değerlidir.

Mobil Performansı Nasıl İzlenir

Mobil performansı izlemek, kullanıcı deneyimini anlamak ve mobil uygulamanızın başarısını artırmak için kritik bir adımdır. Google Analytics ve Firebase Analytics bu süreci kolaylaştıran araçlar sunar:

• Firebase Analytics Özel Tanımlar:
  • Etkinlik Seviyesi: Firebase Konsolunda oluşturulabilir ve uygulamadaki belirli etkinlikleri izlemek için kullanılabilir.
  • Kullanıcı Özellikleri Seviyesi: Kullanıcı davranışlarını daha iyi anlamak için özelleştirilebilir.
  • Uygulama Seviyesi: Genel uygulama performansını izlemek için kullanılabilir.
• BigQuery Entegrasyonu: Firebase Analytics verileri, daha derin analizler için BigQuery’ye aktarılabilir.

Google Analytics, mobil uygulama davranışlarını izlemek için çeşitli raporlar sunar:

• Mobil Uygulama Raporları:
  • Mobil Uygulama Genel Bakış: Uygulamanın genel kullanımı hakkında hızlı bir özet sunar.
  • Mobil Uygulama Kitle: Kullanıcı demografileri ve davranışları hakkında bilgi verir.
  • Mobil Uygulama Edinimi: Uygulamanın nasıl indirildiğine dair bilgiler sunar.
  • Mobil Uygulama Davranışı: Kullanıcıların uygulama içinde nasıl hareket ettiğini gösterir.
  • Mobil Uygulama Dönüşümleri: Hedefler ve E-ticaret raporları, uygulama içi satın almalar gibi dönüşümleri izler.
• Mobil Uygulama Davranışı Özellikleri:
  • Ekranlar: Her ekranın performansını, ekran görüntülemeleri ve benzersiz ekran görüntülemeleri gibi metriklerle değerlendirir.
  • Davranış Akışı: Kullanıcıların bir Etkinlik veya Ekran’dan diğerine geçiş yolunu görselleştirir.
  • Çökmeler ve İstisnalar: Uygulamada meydana gelen teknik hataları ve çökmeleri gösterir.
  • Uygulama Hızı: Uygulama içindeki farklı isteklerin yükleme sürelerini izler.
  • Etkinlikler: Yeni bir ekran yüklenmesini gerektirmeyen, örneğin indirmeler veya reklam tıklamaları gibi, uygulama içi benzersiz içerik eylemleridir.

Mobil performansı izlemek, uygulamanızın kullanıcılar tarafından nasıl kabul gördüğünü ve hangi alanlarda iyileştirme yapmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olur. Bu bilgilerle, kullanıcı deneyimini iyileştirebilir ve uygulamanızın başarısını artırabilirsiniz.

Özel Raporlar Oluşturma

Özel raporlar oluşturmak, Google Analytics’te web sitenizin veya uygulamanızın performansını detaylı bir şekilde analiz etmenize olanak tanır. İşte bu süreci başlatmanız için bazı adımlar:

• Özel Rapor Türleri:
  • Explorer: Etkileşimli bir grafik ve veri tablosu sunar.
  • Flat Table: Statik, sıralanabilir bir tablo sunar.
  • Map Overlay: Coğrafi verileri bir harita üzerinde gösterir.
  • Funnel: Bir dönüşüm hunisinde kullanıcıların adımları arasındaki geçişi gösterir.
• Özel Rapor Oluşturma:
  1. Google Analytics’e giriş yapın ve görünümünüze gidin.
  2. Raporlar sekmesini açın, ‘Özelleştirme > Özel Raporlar > +Yeni Özel Rapor’ yolunu takip edin.
  3. Bir başlık girin, analiz etmek istediğiniz boyutları ve metrikleri belirleyin.
  4. ‘Kaydet’e tıklayarak raporunuzu oluşturun.

Özel raporlar, analiz sürecinizi kişiselleştirmenize ve web sitenizin belirli yönlerine odaklanmanıza yardımcı olur. Örneğin, en çok ziyaret edilen sayfalar ve bunların başlıklarını gösteren bir ‘Giriş Sayfaları ve Sayfa Başlıkları’ raporu oluşturabilirsiniz. Bu, sayfa başlıklarında potansiyel sorunları belirlemenize yardımcı olur. Ayrıca, ‘İçerik Etkinlik Analizi’ raporu, sayfa görüntülemeleri, oturum başına sayfa görüntülemeleri, giriş oranı, hemen çıkma oranı ve sayfada geçirilen ortalama süre gibi temel kullanıcı etkileşimlerini gösterir. Bu raporlar, içerik stratejinizi geliştirmeniz ve web sitenizin performansını optimize etmeniz için değerli bilgiler sunar.

Web sitenizin Trafiğini Artırmak İçin

Google Analytics, dijital varlıklarınızın performansını anlama ve iyileştirme yolculuğunda kritik bir rol oynar. Bu kılavuzun sunduğu adım adım yönergeler, Google Analytics’in temel özelliklerinden özel raporların nasıl oluşturulacağına kadar kapsamlı bir perspektif sunmuş olup, kullanıcı davranışlarının derinlemesine anlaşılmasını sağlar. Özellikle, özel raporlar oluşturma ve mobil performansı izleme gibi ileri düzey özellikler, veri tabanlı kararların alınmasını ve stratejik pazarlama girişimlerinin şekillendirilmesini kolaylaştırır.

Öne çıkan bu geniş yelpazedeki araçlar ve metrikler sayesinde, dijital pazarlama uzmanları ve işletmeler, verileri daha etkin bir şekilde analiz edebilir ve kullanıcı deneyimini sürekli olarak iyileştirebilir. Bu, sadece web sitenizin veya uygulamanızın performansını artırmakla kalmayıp, aynı zamanda dönüşüm oranlarını ve genel kullanıcı memnuniyetini de iyileştirir. Sonuç olarak, Google Analytics, dijital varlıklarınızdan maksimum değeri elde etmek için vazgeçilmez bir araçtır.

Anahtar Performans Göstergeleri

1. Ziyaretçi Sayısı (Users): Belirli bir zaman diliminde web sitenizi veya uygulamanızı ziyaret eden benzersiz kullanıcıların sayısı.
2. Sayfa Görüntüleme Sayısı (Pageviews): Ziyaretçilerin web sitenizde veya uygulamanızda görüntüledikleri toplam sayfa sayısı.
3. Oturum Sayısı (Sessions): Belirli bir zaman diliminde gerçekleşen tekil ziyaretlerin sayısı. Kullanıcı bir oturumda birden fazla sayfa görüntülerse, bu tek bir oturum olarak sayılır.
4. Hemen Çıkma Oranı (Bounce Rate): Ziyaretçilerin tek bir sayfayı görüntüleyip siteyi terk etme oranı. Düşük bir hemen çıkma oranı, kullanıcıların daha fazla etkileşimde bulunduğunu gösterebilir.
5. Ortalama Oturum Süresi (Average Session Duration): Ziyaretçilerin ortalama olarak web sitenizde veya uygulamanızda geçirdiği süre.
6. Dönüşüm Oranı (Conversion Rate): Belirli bir hedefi tamamlama olasılığını gösteren bir metrik. Örneğin, bir satın alma işlemi gerçekleştirme veya bir formu doldurma gibi.
7. Yeni Kullanıcılar (New Users): Belirli bir dönemde web sitenizi veya uygulamanızı ilk kez ziyaret eden kullanıcıların sayısı.
8. Tekrarlayan Kullanıcılar (Returning Users): Belirli bir dönemde web sitenizi veya uygulamanızı ikinci veya daha fazla kez ziyaret eden kullanıcıların sayısı.
9. Sayfa Kişi Başına Görüntülenme (Pageviews per Session): Ortalama bir oturumda görüntülenen sayfa sayısının ölçüsüdür. Bu, kullanıcıların sitenizde ne kadar derinlemesine gezindiğini gösterir.
10. Hedef Tamamlama (Goal Completions): Belirli bir dönemde tamamlanan hedeflerin sayısı. Örneğin, bir satın alma işlemi, bir form gönderimi veya bir belirli sayfaya ulaşma gibi.
11. Sosyal Medya Kaynakları (Social Media Referrals): Web sitenize veya uygulamanıza yönlendiren sosyal medya platformlarının listesi ve bu platformlardan gelen ziyaret sayısı.
12. Arama Motoru Trafik Kaynakları (Search Engine Referrals): Web sitenize veya uygulamanıza yönlendiren arama motorlarının listesi ve bu arama motorlarından gelen ziyaret sayısı.
13. Cihaz Kullanımı (Device Usage): Web sitenize veya uygulamanıza erişim sağlayan cihaz türlerinin dağılımı. Bu, masaüstü, mobil veya tabletten gelen ziyaretçi sayısını gösterir.
14. Coğrafi Konumlar (Geographic Locations): Web sitenize veya uygulamanıza en çok ziyaret eden coğrafi bölgelerin listesi ve bu bölgelerden gelen ziyaret sayısı.
15. Organik Arama Trafik Kaynakları (Organic Search Referrals): Arama motorlarında yapılan organik aramalar sonucunda web sitenize veya uygulamanıza yönlendiren kaynakların listesi ve bu kaynaklardan gelen ziyaret sayısı.
16. Yönlendirme Trafik Kaynakları (Referral Traffic Sources): Diğer web sitelerinden gelen bağlantılar sonucu web sitenize veya uygulamanıza yönlendiren kaynakların listesi ve bu kaynaklardan gelen ziyaret sayısı.
17. Etkinlikler (Events): Ziyaretçilerin belirli etkinlikleri gerçekleştirmesiyle ilgili verileri içerir. Örneğin, bir videoyu izleme, bir butona tıklama veya bir dosyayı indirme gibi.
18. Hedef Sayfa Yoğunluğu (Landing Page Performance): Web sitenizin veya uygulamanızın farklı hedef sayfalarının performansını gösterir. Hangi sayfaların ziyaretçiler tarafından en çok tercih edildiğini ve etkileşim aldığını belirlemenize yardımcı olabilir.
19. E-posta Pazarlama Verimliliği (Email Marketing Effectiveness): E-posta pazarlama kampanyalarının performansını izler. Açılma oranları, tıklama oranları ve dönüşüm oranları gibi metriklerle kampanyalarınızı değerlendirmenize yardımcı olabilir.
20. Dönüşüm Yolu (Conversion Path): Kullanıcıların web sitenizdeki dönüşüme ulaşmak için izlediği yolun analizi. Hangi sayfaların ve etkileşimlerin dönüşümde önemli olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir.
21. Tıklama Oranı (Click-Through Rate – CTR): Bir reklam veya içeriğe tıklama sayısının, izlenim sayısına oranıdır. Bu, reklamlarınızın veya içeriğinizin ne kadar etkili olduğunu ölçmenize yardımcı olur.
22. Etkinlik Değerlendirmesi (Event Evaluation): Belirli etkinliklerin (events) performansını izler ve değerlendirir. Hangi etkinliklerin kullanıcılar tarafından en çok tercih edildiğini ve en fazla etkileşim aldığını belirlemenize yardımcı olabilir.
23. Arama Sorgusu Analizi (Search Query Analysis): Organik arama trafiğiyle ilişkilendirilmiş belirli arama terimlerinin analizini sağlar. Hangi anahtar kelimelerin daha fazla trafik getirdiğini ve daha iyi performans gösterdiğini belirlemenize yardımcı olabilir.
24. Kullanıcı Segmentasyonu (User Segmentation): Ziyaretçileri belirli özelliklere göre gruplandırarak analiz etmenizi sağlar. Örneğin, demografik özelliklere, davranışlara veya ilgi alanlarına göre kullanıcıları segmentlere ayırabilirsiniz.
25. Çapraz Aygıt ve Çapraz Platform Analizi (Cross-Device and Cross-Platform Analysis): Kullanıcıların farklı cihazlar ve platformlar arasında nasıl etkileşimde bulunduğunu ve dönüştüğünü analiz eder. Örneğin, bir kullanıcının bir cihazda başladığı etkileşimi başka bir cihazda tamamlama olasılığını belirleyebilirsiniz.